سياسة الخصوصية - تطبيق صيدلي (Saidaly IQ)

أهلاً بك في "صيدلي". نحن نلتزم بحماية بياناتك الشخصية وتوضيح كيفية استخدام المعلومات والصلاحيات المطلوبة لتقديم خدمات الاستشارة الطبية والصيدلانية وخدمات الرعاية الصحية بشكل آمن واحترافي داخل العراق.

حقوق وحماية الأطفال

نحن نحترم خصوصية القاصرين ونطبق معايير صارمة:

شرط الاستخدام: يُمنع استخدام التطبيق من قبل الأشخاص دون سن 18 عاماً إلا بإشراف مباشر وموافقة ولي الأمر القانوني.
إدارة الحساب: يجب أن تتم جميع طلبات الاستشارة أو الحجوزات المتعلقة بالأطفال من خلال حساب الشخص البالغ المسؤول عنهم.
حماية البيانات: لا نقوم بجمع أو استخدام بيانات الأطفال بشكل مستقل أو لأي أغراض تسويقية.

نبذة عن خدمات التطبيق

خدمات الاستشارة الطبية والصيدلانية من خلال رفع الوصفات الطبية.
تقديم استشارة أولية من قبل صيدلي مختص، ثم تحويل الحالة إلى طبيب استشاري مختص عند الحاجة.
تنظيم عمليات الحجز والاستشارات الطبية بشكل احترافي وآمن.
عرض منتجات الكوزمتك والعناية الصحية والبشرة والجسم المقدمة من صيدليات مرخصة داخل العراق.
تقديم نصائح ومواضيع تثقيفية في مجال الطب والعلاجات والصحة العامة.
خدمة الحجز الطبي المنزلي (طبيب للمنزل).
دليل وتوجيه الصيدليات المعتمدة داخل العراق.

الأذونات والصلاحيات المستخدمة

1. الموقع الجغرافي (Location Service):

نستخدم صلاحية الموقع الجغرافي لتحديد الصيدليات والأطباء الأقرب إليك، وتسهيل خدمات التوصيل أو الحجز المنزلي.

2. الإشعارات (Push Notifications):

نستخدمها لإرسال تحديثات الاستشارات، ردود الأطباء، تأكيدات الحجز، والتذكير بالمواعيد.

المعلومات التي نجمعها

بيانات الهوية: الاسم الكامل ورقم الهاتف لغرض التسجيل والتحقق.
بيانات الاستشارة: الوصفات الطبية والملاحظات الطبية المقدمة.
بيانات الجهاز: معلومات تقنية لتحسين أداء التطبيق وضمان التوافق.

الاحتفاظ بالبيانات (Data Retention)

نحن نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة:

بيانات الحساب: يتم الاحتفاظ ببيانات هويتك طالما كان حسابك نشطاً.
السجلات الطبية: يتم الاحتفاظ بالاستشارات والوصفات لمدة 5 سنوات لضمان استمرارية الرعاية الصحية، ما لم يطلب المستخدم حذفها.
حذف البيانات: عند طلب حذف الحساب، يتم مسح بياناتك نهائياً من خوادمنا خلال 30 يوماً، باستثناء ما يتطلبه القانون العراقي.

Data Retention Policy: We retain your personal data only as long as necessary to provide services. Account data is kept while active. Medical records are stored for 5 years for health continuity. Upon account deletion request, data is removed within 30 days.

مشاركة البيانات

تتم مشاركة البيانات الضرورية فقط مع الصيدلي أو الطبيب المختص المسؤول عن الخدمة.
نحن لا نقوم ببيع أو مشاركة بيانات المستخدمين مع أي جهات إعلانية نهائياً.

حقوقك كمستخدم

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك، تعديلها، أو طلب حذف حسابك نهائياً عبر إعدادات التطبيق أو التواصل مع الدعم.

اتصل بنا

لأي استفسار بخصوص الخصوصية:

البريد الإلكتروني: support@saidaly-iq.com